Если клиент не делает домашние задания, опаздывает или переносит занятия, подвергает сомнению ваши назначения или сидит с отсутствующим видом, мы обычно говорим - "он в сопротивлении".
Есть много техник и способов, как с этим бороться, как это убрать, как это победить и как себя от этого оградить.
Я предлагаю посмотреть на это по-другому.
Сопротивление - это одна из форм обратной связи, которая говорит о том, что человеку сейчас трудно.
Почти всегда наша основная цель - дать владельцу новые знания о том, как на самом деле устроена собака, ее реакции и способы взаимодействия. Часто это полностью переворачивает картину мира человека. И, чтобы интегрировать новые знания, ему нужно пройти эту трансформацию - стать немного другим.
Сопротивление - не повод бороться или ужесточать меры, это возможность поддержать человека на пути к его новым знаниям.

На вебинаре мы поговорим о том:

• почему сопротивление воспринимается как конфликт?
• каковы его причины и механизмы?
• как быть бережным к клиенту и помочь освободить ресурс на работу?
• что поможет специалисту оставаться устойчивым?

Мы обсудим несколько очень простых практических техник для сопровождения процесса сопротивления и перевода его в конструктив.

Сопротивление - ваш помощник в работе!

Вебинар состоится 19 января в 19:00 по Москве и будет доступен в записи.

Поддержка: если у вас возникли вопросы по результатам применения обучающих практик, вы можете задать их в чате телеграм-канала Sputnik.dog!